คำถามที่พบบ่อย

• เข้าไปที่ www.ylggoldsaving.com
• กรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนตัว
• กำหนด Username, Password และรหัส PIN
• เข้าไปยืนยันการสมัครผ่านทางอีเมล
• เข้าสู่ระบบเริ่มต้นออมทอง

• เลือกข้อมูลบัญชี
• กดฝากเงิน
• ใส่จำนวนเงินที่ต้องการฝาก
• เลือกธนาคารที่จะทำการฝาก
• ใส่รหัส Pin
• กดชำระเงิน

หลังจากลูกค้าทำการฝากเงินเข้าระบบแล้ว

สามารถเลือกวิธีการออมทองได้ 2 แบบ

1. ออมทองรายครั้ง/ รายวัน เริ่มต้นเพียงครั้งละ 100 บาท
2. ออมทองรายเดือนหักผ่านบัญชีอัตโนมัติ เริ่มต้นเพียง 1,000 บาท/ เดือน

*กรณีออมทองรายวัน สามารถออมได้ทุกวัน หรือออมตามวันเวลาที่สะดวก

**กรณีเลือกออมทองรายเดือนแล้ว ยังสามารถออมทองรายวันเพิ่มได้ตามความต้องการของลูกค้า

***กรณีหักผ่านบัญชี ลูกค้าจะต้องทำการสมัครการหักบัญชีอัตโนมัติกับธนาคารเสียก่อน

• เลือกประเภทการออมมรายวัน
• กดฝั่งซื้อ ประเภททองคำที่ต้องการ (ในช่องราคาทอง ณ ขณะนั้น)
• เลือกออมทองแบบระบุจำนวนเงิน หรือเลือกออมทองแบบระบุจำนวนกรัม
• ใส่รหัส PIN
• กดยืนยัน

• เลือกประเภทการออมรายเดือน
• เลือกประเภททองคำที่ต้องการ
• ใส่ยอดเงินที่ต้องการออม (เช่น 1,000/ เดือน)
• กำหนดวันตัดรอบบิล
• กำหนดบัญชีที่ตัดเงินรายเดือน
• ใส่รหัสPin
• กดยืนยัน

• เลือกข้อมูลบัญชี
• ใส่จำนวนเงินที่ต้องการถอนเงิน
• กรอกจำนวนเงินที่ต้องการถอน (ออกจากระบบ)
• หรือ กดถอนเงินทั้งหมดจากบัญชีเงินสด
• เลือกธนาคารที่จะให้ระบบโอนเงินคืน (บัญชีนำเงินเข้า)
• กดรหัส Pin
• กดยืนยัน

หมายเหตุ : การถอนเงิน เงินจะเข้าบัญชีลูกค้าภายใน 2 วันทำการ (T+2)

• เลือกการถอนทอง
• เลือกประเภททองที่ลูกค้าต้องการจะทำการถอน (น้ำหนัก)
• กดจำนวน (ชิ้น)
• เพิ่มในตะกร้า (การถอนทองจะมีค่าไปรษณีย์+ค่าประกัน)
• ระบบจะหักตอนลูกค้าทำการถอนออก
• ค่าบล็อกจะมีเจ้าหน้าที่แจ้งให้ลูกค้าชำระเงินเข้ามา (ขึ้นอยู่ตามน้ำหนัก)
• การส่งทองไม่เกิน 3 วันทำการ

ทองคำแท่ง 99.99 %

• 1 กรัม
• 2 กรัม
• 5 กรัม
• 10 - 50 กรัม

ทองคำแท่ง 96.5%

• 1.905 กรัม
• 3.811 กรัม
• 7.622 กรัม
• 15.244 กรัม
• 30.488 กรัม

• ธนาคารกรุงเทพ
• ธนาคารกสิกร
• ธนาคารไทยพาณิชย์

*กรณีที่ลูกค้าไม่มี 3 ธนาคารนี้ไม่สามารถสมัครเปิดบัญชีได้

• เข้าไปที่ www.ylggoldsaving.com
• กดปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน?”  จากหน้าจอแรกของเว็บไซต์ แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

ลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ในเวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30 น.-17.30 น.

• โทร 02-6879888 กด 2, 305
• Line Add : @ylggoldsaving

• กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ในเวลาทำการ เบอร์โทรศัพท์ 02-687 9888 กด 2, 305 หรือ Line Add : @ylggoldsaving

• สามารถซื้อ-ขาย ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• ราคาเรียลไทม์สำหรับทองคำแท่ง 99.99%
• ราคาตามสมาคมสำหรับทองคำแท่ง 96.50% หลังตลาดปิด 17.30 น. เป็นราคาเรียลไทม์

วันจันทร์-วันศุกร์ ออมทองได้ตลอด 24 ชม.

แต่จะมีช่วงเวลาปิดทำการเปลี่ยนรอบดังนี้

• รอบที่ 1 ระหว่างเวลา 08.00 น.-08.15 น.
• รอบที่ 2 ระหว่างเวลา 16.00 น.-16.15 น.
• รอบที่ 3 ระหว่างเวลา 23.50 น.-00.10 น.

เวลาปิดทำการตลาดโลก 04.00น.-05.00 น.

หยุดทำการวันเสาร์-อาทิตย์ และหยุดทำการตามตลาดโลก

• ราคา Real Time จากระบบ Gold Spot สำหรับทองคำ 99.99% และราคาสมาคม 96.5% หลังตลาดปิด 17.30 น. เป็นราคาเรียลไทม์

• สามารถมารับได้ด้วยตัวเองที่สำนักงานใหญ่สาทร 10.00 น.-16.00 น.
• รอรับที่บ้าน ด้วยการจัดส่งทางไปรษณีย์ (มีค่าจัดส่ง+ค่าประกันสินค้า)

*ค่าบล็อกคิดตามน้ำหนักของทองคำแท่งที่ต้องการถอน